2018年10月06日

タブレットPCカバー


昨日のつづき

実質無料のタブレットを申し込んだ3日目ぐらいに、
Jcomから電話があった。

オペレータ「こちらJcomです。先日お申込みいただいた
 タブレットの件でお電話差し上げております


私は実質無料キャンペーンが受けられないという
お詫びの電話であると直感したが・・・

オペレータ「実は、同時に申し込んでいただいたタブレットカバーは
 ご登録のクレジットカードでは期限が切れておりまして、
 ご購入できません

私「でも月々の支払はクレジットカードですよ
オペレータ「月々のお支払いは、大丈夫ですが、
 物品の一括購入ができないんです

私「クレジットカードの番号は同じなんだから、
 有効期限を変更しておいてください

オペレータ「郵送でないと、有効期限の変更ができず、
 今回は、分割払いにしていただいて、別途
 申込用紙をお送りしますので、それでお願いできませんか?

私「分割にしたら、利息がかかるでしょう?
オペレータ「いえ、かかりません

利息がかからないってことで、
今回は分割にした。

後日、郵送で申込用紙が送られてきて、
それに記入しようとしたが、

−−こんなん、インターネットでできないのだろうか?

と思って調べてみたら、簡単に変更できた。

どうして、あの時、インターネットで変更できることを
私に教えてくれなかったのだろう?

Jcomは書類の郵送代120円と、電話代数十円
オペレータの人件費数100円程度を損したようだ。。





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〜ファーストマクロ

posted by 今日の気づき at 08:40| Comment(0) | ふ〜!