2020年09月30日

ワンタイムパスワードカード3


昨日のつづき

昼休みを利用して
銀行に行き、
受付番号を取ろうとしたら
案内の人が近づいてきて
要件を聞いてくれた。

私「新しく手元に届いたパスワードカードが使えないので
利用開始の手続きに来ました。

案内「口座番号が判るものと免許証はお持ちですか?
私「はい
案内「では、お預かりしてもよろしいでしょうか?

−−は??
 普通に順番待ちの番号カードを
 発行してくれるんじゃないの?
 いきなり、キャッシュカードと免許証を預かるとは
 どういうことだ??


と、いきなり予想外の展開に驚いたが、
言われた通りにした。

5分ほど経って

案内「ワンタイムパスワードカードもお預かりしていですか?
私「はい

−−いつもなら窓口で対応してくれるが
 窓口に行かなくても手続きしてくれるのかな?


と思ったが、
また5分ほどして

案内「新しいワンタイムパスワードカードはお持ちですか?
私「さっきのが新しいものですけど・・・
案内「いえ、こちらが今登録されている古い
 パスワードカードのようです。

私「そんなことは絶対ないです!
 ほら、こうやって、フィルムも新しいじゃないですか!


といいながら、ワンタイムパスワードカードのフィルムをはがした。

私「古いものだったら、こんなにきれいな状態ではないです。
 古いパスワードカードを捨てる時も
 新しいのを捨てないように気を付けたから
 絶対にこれは、新しいパスワードカードです。


そして、さらにまくし立てた。

私「ややこしかったら、もう一度新しい
 パスワードカードを発行してもらっていいですけど・・・

案内「少しお待ちください

また、5分ほど待たされた

案内「新しいパスワードカードを発行するには
 紛失届が必要ですので
手数料が・・・
私「あのな! 新しいパスワードカードはここにあるねん!
 紛失なんかしてないねん!
 何考えてるねん!

案内「少しお待ちください

また、5分ほど待たされた。

案内「では、受付番号を発行しますので、
 しばらくお待ちください


−−さいしょからそうしとけよ!
 あと、どんだけ待たせるつもりやねん!
 最初から、窓口に案内してくれたらいいものを・・・


貴重な昼休みの時間なのに
20分も時間を無駄に過ごした!

結局窓口でも手続きに20分ほどかかり
合計40分もかかってしまった。
貴重な昼休みだったのに・・・
ホンマにもう!





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posted by 今日の気づき at 21:19| Comment(0) | はー?