2018年05月23日

電気スタンド2


昨日の続き

注文した電気スタンドと違う電気スタンドが来た。

そしたら、2日後電話が鳴った。
学習机を買ったお店からである。

てっきり高価な買い物をしたお礼かと思いきや

話を聞くと、

店員「納品した電気スタンドにミッキーマウスの
 絵が描いてないか?
 描いてあったら間違いである。
 交換させてほしい


みたいなことを丁寧に話していた。

私は

私どもとしては、
 店内で息子が気に入ったスタンドを指さして
  
『これにします!』
 としか言いようがない。

 店員が注文ミスしたのか
 メーカーが発送ミスしたのか

 それは、分からないけど、
 息子もいいって言ってるんだし、
 送るのも
面倒だし、
 
もないし、
 このままでいいですよ


みたいなことを言った。

そしたら、
店員「別のお客様のものと取り違えて
 発送してしまったんです。
 ご自宅まで取りに行かせていただきます


 そういうこと。。。
 先に言えよ・・・

 
 ミッキーマウスの絵が描いてあるスタンドと
 描いてないスタンドでは当然価格も違うだろうし、
 別のお客さんはきっと、ミッキーマウスの絵が描いてあるから
 選んだのに、その絵がなかったらさぞかしがっかりだろう・・・


ゴネずに交換することにした。

その後、数時間して
遠いところ車で私の家まで間違えたスタンドを取りにこられ、
無地のスタンドと交換して帰られたが、

それにしても、
新品とはいえ、無地のスタンドをで持ってきて、取り換え
ミッキーの絵が描いてあるスタンドをで持って帰るところに

なんとなく、店側の気持ちがこもってないように思った。





技術士(情報工学部門)と情報処理技術者試験の解説なら
  
〜ファーストマクロ

posted by 今日の気づき at 09:42| Comment(0) | はー?
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